本公司有健全的產品售后技術服務體系,在多孔鉆床,群鉆,閥門加工機床,雙面法蘭加工專機,閥門打孔專機等產品售后服務上有嚴格的措施和的技術力量,能產品到哪里,服務隊伍就到哪里。以 大可能的滿足用戶對產品技術服務方面的各種要求。而且本公司還在 各地建立了銷售網絡和辦事處,這不僅僅包括向您提供的設計方案、 的產品及優惠的價格, 需要的是提供良好的技術支持和售后服務。在未獲悉您的需求和滿意之前,我們的工作就不會出現任何停歇。
售前服務:
1、提供需求產品設計、制造,滿足客戶的個性化需要。
2、公司嚴格按著合同約定安排生產、發運,按著合同約定時間供貨。
售后服務:
1、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為 的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。工程派駐工地代表。
2、公司產品到達貴處后,技術人員將負責協助指導安裝,調試等工作。
3、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
4、堅持質量 、的原則,隨時聽從用戶的召喚,當需要現場服務時,我廠在接到用戶通知的24小時內給予答復,在72小時內達到現場,緊急情況下以 快的交通工具在32小時內趕到。
5、設備在維修范圍內如出現質量問題,公司負責免費維護,并在接到用戶電話2-5小時內到達或者進行答復。